2008年，因技術(shù)中心龍門銑床的自動抓刀系統(tǒng)無法正常運行，唐廠長安排我與供方聯(lián)系，落實功能調(diào)試事宜。由于該設(shè)備體型較大，供方工程師到廠以后，提出需由我方派一名操作員協(xié)助，于是，我特地安排操作工黃冬梅和供方工程師一起開了個短暫的見面會，主要是明確該次設(shè)備調(diào)試的職責(zé)和分工，我特別提到在調(diào)試方面，供方工程師才是專家，我方操作員只負(fù)責(zé)按照其要求操作機器，強調(diào)了整個調(diào)試過程由供方工程師主導(dǎo)。

遺憾的是，在設(shè)備調(diào)試過程中，還是不慎發(fā)生了撞機事故，導(dǎo)致該設(shè)備價值近萬元的旋轉(zhuǎn)刀庫嚴(yán)重受損。在接下來的交涉中，供方工程師認(rèn)為設(shè)備的運行指令是由我方人員發(fā)出的，運行程序也是我方人員在系統(tǒng)中調(diào)用的，我方人員的不當(dāng)操作是導(dǎo)致事故發(fā)生的直接原因，要求我方重新訂購一個刀庫，裝上后才能繼續(xù)開展設(shè)備調(diào)試。

對于供方工程師先聲奪人的要求，我予以了強硬駁斥，我堅持認(rèn)為，既然已事先約定整個調(diào)試過程由供方工程師全權(quán)負(fù)責(zé)，那么我方操作員調(diào)用的程序在運行之前理應(yīng)由供方工程師負(fù)責(zé)檢查和確認(rèn)，對方工程師忽視該風(fēng)險而放棄對相關(guān)程序的檢查和確認(rèn)，所造成的不利后果理應(yīng)由供方工程師自行承擔(dān)。

由于該損失后果可能牽涉到供方工程師本人的工作績效和經(jīng)濟利益，我與他的爭執(zhí)一度異常激烈，但不管怎樣，我不可能因為遭遇激烈沖突就動搖自己的立場和判斷，也不可能基于對責(zé)任人可能承受經(jīng)濟損失的同情而犧牲我方的正當(dāng)權(quán)益。為盡快解決問題，我連續(xù)通過電話和函件，與供方業(yè)務(wù)副總進行了多輪次的嚴(yán)正交涉，期間我一方面自信地向其闡明本公司“與供方互利”的一貫合作原則，一方面就事論事反復(fù)強調(diào)合作雙方應(yīng)坦誠交往，恪守誰出問題誰擔(dān)責(zé)的原則，最終，供方公司答應(yīng)了我的要求，免費為龍門銑床換上了一個新刀庫。

“誰出問題誰擔(dān)責(zé)”，于本故事而言，只是我對他人的要求，但自此之后，我深刻意識到，同樣從事技術(shù)工作的自己也應(yīng)當(dāng)更加嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致地工作，因為 “誰出問題誰擔(dān)責(zé)”換個說法就是“我出問題我擔(dān)責(zé)”。